Kurz gesagt
Ja, wenn Sie den Alarm aktivieren. Im Kundenkonto können Sie die Benachrichtigung „Alarm bei neuer 1–3★-Bewertung“ einschalten – wir informieren Sie dann per E-Mail, sobald eine neue schlechte Bewertung auftaucht.
Schnelles Reagieren lohnt sich: Je früher Sie eine problematische Bewertung bemerken, desto schneller kann sie geprüft werden – und desto weniger potenzielle Kunden sehen sie.
So aktivieren Sie den Alarm
- 1Öffnen Sie das Dashboard Ihres Kundenkontos.
- 2Schalten Sie Alarm bei neuer 1–3★-Bewertung ein. Die Einstellung gilt für alle Ihre Unternehmen.
Wie aktuell sind die Daten?
Während eines aktiven Auftrags verfolgen wir die Bewertungen Ihres Profils regelmäßig automatisch. Über Jetzt aktualisieren im Unternehmen können Sie die Daten zusätzlich manuell neu abrufen (höchstens einmal innerhalb von 24 Stunden).
Dieser Artikel dient der allgemeinen Information und ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung. Rankero ist ein unabhängiger Dienstleister und steht in keiner Verbindung zu Google LLC.
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