Kurz gesagt
In aller Regel ja. Eine Bewertung, die Google wegen eines Verstoßes entfernt hat, wird nicht wieder angezeigt. Schreibt der Verfasser eine neue Bewertung, handelt es sich um einen neuen Beitrag, der wiederum geprüft werden kann.
Wenn Google eine Bewertung entfernt, verschwindet sie aus Ihrem Profil und fließt nicht mehr in Ihren Sterneschnitt ein. Die Aktualisierung des Durchschnitts kann auf Google einige Tage dauern.
Wenn eine Bewertung wieder auftaucht
In seltenen Fällen stellt Google Bewertungen nach einer erneuten Prüfung wieder her, oder der Verfasser veröffentlicht eine neue Bewertung. Melden Sie sich in diesem Fall bei uns – mit dem Alarm für neue negative Bewertungen im Kundenkonto werden Sie automatisch informiert.
Laut unseren AGB haften wir nicht dafür, dass Google Bewertungen später wiederherstellt. Abgerechnet wird aber ohnehin nur, was zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung als gelöscht erfasst ist.
Dieser Artikel dient der allgemeinen Information und ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung. Rankero ist ein unabhängiger Dienstleister und steht in keiner Verbindung zu Google LLC.
Das könnte Sie auch interessieren
Werde ich über neue negative Bewertungen informiert?
Ja, wenn Sie den Alarm aktivieren. Im Kundenkonto können Sie die Benachrichtigung „Alarm bei neuer 1–3★-Bewertung“ einschalten – wir informieren Sie dann per E-Mail, sobald eine neue schlechte Bewertung auftaucht.
WeiterlesenWie lange dauert es, bis eine Google-Bewertung gelöscht ist?
In der Regel ist der Großteil der Bewertungen ein bis zwei Wochen nach Auftragsbestätigung entfernt. Einzelne Bewertungen können länger dauern, weil Google manche Meldungen erneut prüft – Sie zahlen aber nur, was tatsächlich gelöscht wurde.
WeiterlesenGibt es eine Erfolgsgarantie?
Nein, eine Garantie kann niemand seriös geben – denn ob eine Bewertung entfernt wird, entscheidet allein Google. Dafür tragen Sie kein Risiko: Sie zahlen nur für Bewertungen, die tatsächlich gelöscht wurden.
Weiterlesen